1983年3月7日，共青团中央做出决定，授予山东省聊城地区共青团员、五岁时因脊椎血管瘤，造成严重高位截瘫，胸部以下全部失去知觉，仍以顽强的毅力与疾病作斗争的( )“优秀共青团员”称号。

宾客关系管理的作用有哪些（）

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刘备三顾茅庐时诸葛亮向其阐发自己治国见解的文章是什么？（）

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以下哪些是酒店宾客关系管理工作的内容？（）

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提出中风是由“内风”而起的见解，始于哪个时期（）

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提高饭店宾客忠诚度的途径有哪些（）

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信仰是信念最集中、最高的表现形式，信仰有如下类型（）

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收集客史档案的主要途径有哪些？（）

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（）是建立在个人判断法的基础上，通过开会的形式进行集体的分析判断，在会议过程中收集专家的个人见解，从而寻求较为一致的结论的一种预测方法。

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中国菜肴的分类方法很多，主要有（）、（）和（）。

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下列见解中，能引导人们正确地发挥主观能动作用的有：

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