2012年3月,胡某与李某合伙租用甲公司场地开设美容院,胡某负责业务的执行,并进行了工商登记。2013年11月,美容院服务员赵某操作美容仪器不当,致顾客王某伤残。当王某提出赔偿要求时,美容院辩称,王某受伤系美容仪器质量不合格所致,因而拒绝赔偿。王某遂向工商局投诉。胡某在得知王某的治疗费高达40余万元后,害怕承担赔偿责任,在未退还美容会员卡余额的情况下,携款潜逸。后查明,该美容院尚拖欠甲公司半年的房租,且未办理工商年检手续。

本案中,对于王某的投诉,工商局可以采取的措施是( )。
A.对投诉事项进行调查
B.责令美容院赔偿
C.对美容院做出处罚
D.帮助王某起诉

2023-05-29



参考答案:A

A【解析】工商局对于王某的投诉,应当先派工作人员对投诉事件进行调查,再对当事人进行调解,如果商家企业涉及违法违规,可对其做出相应的处罚。因此,本题答案为A选项。

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