“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括( )
2023-04-20
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A、与顾客签订的合同要求
B、顾客没有明示的行业惯例和常识
C、法律法规规定的要求
D、竞争对手对其顾客的承诺
参考答案:D
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2023-04-20
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