ISO8402:1994将“全面质量管理”定义为“一个组织以( )为中心,以( )为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及( )受益而达到长期成功的( )”。

2023-04-20

ISO8402:1994将“全面质量管理”定义为“一个组织以( )为中心,以( )为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及( )受益而达到长期成功的( )”。
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A、质量

B、全员参与

C、社会

D、管理途径



参考答案:质量;全员参与;社会;管理途径