施乐公司的罗伯特•开普将标杆管理过程分为五个阶段：组织策划、( )、制定和优化实施方案、( )、目标达成与持续改进。

当有人给客人斟酒或其他饮料时，客人可以轻轻倒掉一点点，说声谢谢。

2023-05-16 竞赛及其他题库

如果客人需要提前离开，可以事先向主人道歉并私下道别然后悄悄离开。

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关于参观所需物品，下列说法错误的一项是（）

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关于参观时的服装，下列正确的选项是（）

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关于参观时要禁止的问题，下列说法错误的一项是（）

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血清中含量最多的免疫球蛋白是IgM（）。

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分泌型IgA为黏膜抗感染的主要抗体（）。

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IgG在体内不仅含量高，而且持续时间长，因此是动物机体抗感染免疫的主力。

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在电镜下观察病毒的基本形态有（）。

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病毒是以病毒颗粒的形式存在，病毒粒子形体微小，可以通过细菌滤器，必须在电子显微镜下才能看见，光学显微镜下只能看到病毒形成的包涵体（）。

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