在质量管理的管理标准化阶段,ISO9000提出的质量管理原则包括()。

2023-05-31

A、以供应商为关注焦点
B、领导作用
C、全员参与
D、持续改进
E、基于事实的决策方法

参考答案:BCDE

ISO9000在总结国际先进公司的管理经验后,提出了以下八项质量管理原则:①以购买人为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧购买人与供应商的互利。

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