项目的质量管理过程中,对于最终产品是有形产品的项目,其质量考核指标有()。

2023-05-31

A、性能和特点
B、可靠性和一致性
C、持久性和可维护性
D、美观性和感知质量
E、安全性和可维护性

参考答案:ABCD

衡量产品项目质量,一般对应于最终成果是有形产品的项目,有以下八项质量指标:①性能;②特点;③可靠性;④一致性;⑤持久性;⑥可维护性;⑦美观性;⑧感知质量。