咨询服务项目管理中,()管理是关键内容。

2023-05-31

A、投资
B、范围
C、成本
D、质量
E、进度

参考答案:BDE

工程咨询服务项目的管理过程为:①初步接洽;②明确客户需求;③确定项目,组建项目小组;④制订工作计划;⑤收集数据信息、进行分析;⑥提供阶段性结果;⑦综合分析,提出建议(咨询报告);⑧协助实施;⑨工作总结。其中,明确客户需求,按照计划完成咨询任务,并取得客户满意是项目成功的标志。因此,咨询服务项目管理中,范围、质量和进度管理是关键内容。