下列关于沟通的描述，错误的是()。

2023-05-31

A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面
B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性
C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通，是群体间的沟通
D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换

参考答案：B

B项，沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理。

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