工程咨询服务项目的管理过程中,明确客户需求的下一步骤是()。

2023-06-01

A、制订管理方案
B、协助实施
C、收集数据信息、进行分析
D、确定项目,组建项目小组

参考答案:D

本题的考点为工程咨询服务项目的管理过程。工程咨询服务项目的管理过程如下:(1)初步接洽;(2)明确客户需求;(3)确定项目,组建项目小组;(4)制订管理方案;(5)收集数据信息、进行分析;(6)提供阶段性结果;(7)综合分析,提出建议(咨询报告);(8)协助实施;(9)工作总结。