不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求,体现了质量的()。

2023-06-01

A.经济性
B.相对性
C.狭义性
D.时效性


参考答案:B

考查第5章第1节质量的特性,质量包括:经济性、广义性、时效性、相对性。其中相对性指的是顾客和其他相关方可能度同一产品的功能提出不同的需求。

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