某灯具生产企业生产A、B、C三种灯具。为了了解和分析影响工序质量的指数,稳定和提升产品质量,有效配置生产结构,该企业采用随机抽样的方法对三种灯具生产的过程能力进行评估。该企业经调查和计算得出:A种灯具的过程能力指数为1.8,B种灯具样本的平均寿命为9760小时,样本标准偏差为150小时,C种灯具的设计寿命为不低于9200小时,C种灯具的过程能力过剩。
针对C种灯具的过程能力过剩,企业可以采取的措施是( )。

2023-06-01

A.提高产品的技术标准
B.合并或减少工序
C.提高设备精度,并使工艺更为合理和有效
D.提高原材料质量和加工性能


参考答案:AB

指数过大,代表过程能力过剩,需要降低过程能力,改用精度低效率高成本低的原材料或设备;更改设计提高技术要求;合并或减少工序