某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是( )。
2023-06-01
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.网络培训法
参考答案:C
情景模拟法——-处于模拟的情景中,分析解决问题。优点:复制复杂情景,生动直观,富有感染力,有可操作性,置身其中,进行有效训练和调分析解决问题的能力缺点:需要精心设计和充分准备
2023-06-07 从业资格外贸会计
2023-06-07 从业资格外贸会计
多层级库存是指库存遍布供应链渠道的各个环节,且这些库存很少是相互()的。
2023-06-07 从业资格外贸会计
企业自有仓库中发生的供暖和照明成本,属于库存持有成本中的()。
2023-06-07 从业资格外贸会计
2023-06-07 从业资格外贸会计
依据供应商的生产经营规模和经营品种划分,供应商的类型有()。
2023-06-07 从业资格外贸会计
商品流通企业在选择短期合作关系的供应商时,通常的选择标准有()。
2023-06-07 从业资格外贸会计
热门标签