通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性,其划分标准是( )。
A.生产过程中各工序工艺的难度 B.产品质量特性对顾客满意的影响程度
C.产品设计者的喜好 D.国家质量监督机构相关规定

2023-06-01



参考答案:B

根据对顾客满意的影响程度不同,应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。