将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是( )。

2023-06-01

A.产品设计者的嗜好
B.国家质量监督局的相关规定
C.生产过程中各工序工艺的难度
D.产品质量特性对顾客满意的影响程度


参考答案:D

根据产品质量特性对顾客满意的影响程度不同,将质量特性划分为关键、重要和次要类。