在六西格玛管理中,()是采取改进行动的主要对象。

2023-06-01

A:质量
B:流程
C:成本
D:产品

参考答案:B

在六西格玛管理中,流程是采取改进行动的主要对象,是成功的关键。设计产品和服务,度量业绩,改进效率和顾客满意度,甚至经营企业等都是流程。所有的流程都会有变异,六西格玛管理就是有效减少流程的变异。

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