质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和()。

2023-06-01

A:质量目标
B:质量策划
C:质量控制
D:质量保证
E:质量反馈

参考答案:ABCD

质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这几个环节。

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