实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容分别是()。
2023-06-01
A:决策、准备、开始、扩展、综合
B:准备、开始、扩展、综合、结束
C:计划、决策、准备、开始、冻结
D:计划、准备、开始、扩展、总结
参考答案：A
B:准备、开始、扩展、综合、结束
C:计划、决策、准备、开始、冻结
D:计划、准备、开始、扩展、总结
参考答案：A
在具体实施全面质量管理时，可以遵循“五步法”进行。这五步分别是：决策、准备、开始、扩展和综合。
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