（）指对新的或跟换极板后的蓄电池进行的第一次充电。

现代质量管理活动的第一阶段是第二次世界大战。

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卓越绩效模式可以追溯到20世纪50年代。

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卓越绩效模式是以各国质量奖评价准则为代表的一类经营管理模式的总称。

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持续改进是组织的永恒主题，是组织建立和保持竞争优势的基本方法。

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组织的人力资源结果可以用于展示组织如何创建和保持一个积极的、富有效率的、学习和互相关心的工作环境。

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组织应该为关键的指标提供适当的比较，以评价组织绩效在财务方面优秀程度或者“优良度”。

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组织财务结果的汇报不需要被高层领导者用在评价组织层次的绩效。

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考察组织的财务结果，可以全面了解组织在财务上的成功和面临的挑战。

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绩效评估创新的形式可包括原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新。

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组织内的改进和创新活动应该是一项系统的和持续的活动，由于其持续，故组织不必对其进行有效的策划。

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