物业服务的管理模式有()。

2023-06-01

A:单项或多项后勤服务工作外包
B:将整体服务工作全面委托物业服务企业实施
C:劳务人员外包
D:管理与服务同外包
E:将整体管理工作全面委托物业服务企业实施

参考答案:AB

从管理模式上讲,大体分为两种。第一种是单项或多项后勤服务工作外包,如食堂、保洁等。从严谨的意义上讲,这属于劳务外包,又分为两种形式:①单纯的包清工,如食堂只向某餐饮公司或物业服务企业外包劳务人员(如厨师),其具体的食堂运营管理工作,仍由该单位负责,②将食堂的管理与服务同外包。第二种管理模式才是真正意义上的物业管理模式。即将整体服务工作全面委托物业服务企业实施。根据单位规模的大小,有时委托一家物业服务企业,有时委托几家物业服务企业。如清华大学,目前校内物业服务企业已达8家,分别负责不同的院系物业、图书馆等。