在物业管理中,业主可能出现的“晕轮效应”又可称为()。

2023-06-01

A:光环效应
B:成见效应
C:以点概面效应
D:首因效应
E:近因效应

参考答案:ABC

晕轮效应又称“光环效应”、“成见效应”、“以点概面效应”,指的是对认知对象某一品质的印象影响到对其他品质的评价,是一种夸大的、以偏概全的社会印象。晕轮效应往往是在人们没有意识到的情况下发生的。