物业服务产品具有()特征。

2023-06-01

A:无形性
B:排他性
C:不可储存性
D:差异性
E:一致性

参考答案：ACD

物业服务具备一般服务产品的基本特征：(1)无形性；(2)同时性；(3)差异性；(4)不可储存性；(5)质量评价的主观性；(6)不涉及所有权。

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