某商住楼业主小高在经过其所住的商住楼大堂时,因地面有油渍地滑而摔倒在地,造成骨折住院,花费医疗费用数千元。小高认为其摔倒主要是因为地面油渍地滑,因此,物业服务企业应负担一定责任,赔偿其医疗费、误工费和精神损失费。

问题:

该物业服务企业是否应承担责任。为什么?

2023-06-01

该物业服务企业应该承担责任。具体分析如下:


物业服务企业对其大堂具有管理职责。物业服务企业应该对建筑物内公共卫生进行清洁。包括:大堂清洁、墙面清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。对公共场所应该跟踪保洁,做到无积物、无果皮、无纸屑、无痰迹等等,对大堂清洁要求地面光洁、晶面研磨光泽均匀等。应保证行人在大堂内正常行走的安全,故若经证实小高摔倒确因大堂地面湿滑造成,而物业服务企业对地面有油渍湿滑发现处理不当或不及时,或未设明显警示标志等提醒行人,则应承担赔偿责任。




参考答案:

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