设计客户满意度问卷需要考虑的内容包括( )。
2023-06-01
A:问卷的长度
B:问题的类型
C:问卷的结构
D:问卷的分值
E:问卷的样式
参考答案:ABCE
B:问题的类型
C:问卷的结构
D:问卷的分值
E:问卷的样式
参考答案:ABCE
本题考核的是设计问卷需要考虑的内容。设计问卷需要考虑:问卷的长度、问卷的结构、问题的类型、问卷的样式。
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