业主(住户)手册由物业管理单位编撰，主要内容包括( )。

2023-06-01

A:验收时间
B:物业名称、楼号
C:小区概况
D:验收情况简要描述

参考答案：C

本题考核的是业主(住户)手册的主要内容。主要包括：(1)欢迎辞;(2)小区概况;(3)物业管理公司以及项目管理单位(处)情况介绍;(4)《临时管理规约》;(5)小区内相关公共管理制度;(6)物业装饰装修管理指南、物业服务流程等;(7)公共及康乐设施介绍;(8)服务指南及服务投诉电话;(9)其他需要说明的情况以及相关注意事项。

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