物业管理投诉处理的要求有()。
2023-06-01
B:接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验
C:尽快处理;暂时无法解决的,向业主说明,约时间处理、跟进
D:接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主的合理要求
E:对业主的过多要求不予理会
参考答案:BCD
管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的()规范。
2023-06-01 从业资格建筑工程
物业管理作为房地产开发活动的后继延伸,对()都有着重要意义。
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