构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是（ ）。
A.定义绩效目标 B.定义绩效标准C.选取效标分析样本
D.获取效标样本有关胜任特征的数据资料 E.建立岗位胜任特征模型

（　　）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

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（　　）是劳动法最主要的表现形式。

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劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（　　）。

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效用最大化行为的观点，通常作为（　　）的基本假设。

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你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见，你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会（　　）。

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同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来，而同事小张认为这样的事情司空见惯，根本就不是问题，你会（　　）。

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某公司发生员工迟到早退的现象，如果你来当这家公司的经理，你首先要做的事情是

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如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（　　）。

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单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不会跳舞，此时你会（　　）。

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公司经营不景气，准备裁减人员，你认为应该被裁减的人员是（　　）。

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