(2016年11月) ()适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。

2023-06-01

A.目标分解鱼骨图
B.战略地图
C.任务分工矩阵
D.岗位职责说明书

参考答案：A

P334-339
P337 在绩效管理中，通过运用鱼骨图进行目标分解，其主旨是将通过任务分工矩阵分解到部门的工作任务，运用鱼骨图分解部门KPI；同样，这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计。运用鱼骨图分解目标并提炼KPI，可以帮助企业在实际工作中抓住主要问题，解决主要矛盾。

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