当事人的相互协商、和解是( )的主要方式。

某公司人力资源部培训项目主管小王，正在为编制下一年度的管理人员、技术人员的培训计划做准备工作。当他翻阅到一份由中弁公司提供的年度培训评估报告时，有一段评语引起了他的关注：“在中高层管理、技术的培训中普遍存在着培训方法过于单一，缺乏针对性等问题，没有让每一位受训者都能积极地参与培训，在培训过程中相互交流启发，激发创新性能力…… ”。由此，小王很受启发，心想在明年的中高层人员培训计划中，一定针对不同人员的内容，对培训方法做出具体的规定。如提倡采用案例分析法、头脑风暴法、模拟调查法等方法鼓励受训者积极参与培训。[2012年1 1月三级真题]请结合本案例，分析说明头脑风暴法的操作程序。

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简述培训效果的信息种类及评估指标。

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简述个别指导法的优缺点。

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ZX橡胶公司成立于1 982年，现有员工3400人，管理人员近400人。在企业发展壮大过程中，企业重视管理人员的培养，并根据不同的管理人员的特征采取了一系列的培训方法，如角色扮演、工作轮换、案例研究等培训方法，积累了丰富的经验。[2009年5月三级真题]如果您是ZX公司的培训主管，您如何选择适合的培训方法？

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在进行培训项目设计时应做到()。

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下列各选项属于专业技术培训情况的是()。

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以下各选项属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是()。

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个人层面的分析信息来源包括()。

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培训课程开始前应做好后勤准备工作，确认()。[2010年5月三级真题]

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讲授法的局限性在于()。[2013年11月、2010年5月三级真题]

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