按照( )的不同，胜任特征可分为技术胜任特征，人际胜任特征和概念胜任特征。

某轨道交通装备公司现有员工1300多人，该公司根据集团公司的要求，立足集团化、国际化和多元化的经营格局，不断深化人才强企的战略，确立了公司未来10年人才发展的总目标，即“人才总量适度，结构科学合理，素质显著提升，管理体系完善”，以增强企业人才竞争的优势。最近，人力资源部门正在采集各种相关的数据资料，拟在今年年底前进行一次全面的人力资源供给与需求预测，为制定未来三年的公司人才发展总体规划提供依据。请结合本案例回答以下问题：(1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体工作程序?(2)为了采集到真实、完整和连续的数据，应当设计哪几类调查表?

2023-06-02 从业资格人力资源

安岩公司最近的员工流失问题十分严重，离职的员工不仅有对公司发展非常重要的技术研发人员，也有中基层管理者，一线生产操作人员的离职率也日渐升高。离职面谈显示收入因素是重要原因之一，以下是若干离职面谈的摘暴：A：我2007年进入公司，从那时起薪酬制度就没有变过，现在我连工龄薪酬都没有；B：我现在的薪酬水平是2009年确定的，三年过去了我的收入连动都没动；c：现在五花肉都快涨到20元一斤了，我的薪酬增长幅度是0，现在薪酬2000多块根本没法和两年前的2000多块钱相比；D：我表弟在东安公司和我做同样的工作。每月薪酬比我高300多块，一年就多4000块钱；E：我是设计人员，可是我现在的收入和加班加点的一线工人差不多，我觉得不公平；F：副总一年收入30万，生产线长一年10万，我年收入3万多点，这差距也太大了，关键是，想要高薪就必须升职，但职位就那么多，我看不到涨薪酬的希望。假如您是安岩公司的薪酬主管。想了解员工对薪酬的具体满意度情况，请设计一份薪酬满意度调查问卷。

2023-06-02 从业资格人力资源

在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

2023-06-02 从业资格人力资源

企业组织结构内部不协调主要有哪些表现?可采取哪些组织结构整合的对策?

2023-06-02 从业资格人力资源

简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。

2023-06-02 从业资格人力资源

（　　）的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。

2023-06-02 从业资格人力资源

按照劳动争议标的的不同，可以把劳动争议划分为（　　）。

2023-06-02 从业资格人力资源

下列关于工作岗位横向分类方法的提法中正确的有（　　）。

2023-06-02 从业资格人力资源

（　　）属于组合薪酬结构。

2023-06-02 从业资格人力资源

企业补充医疗保险的特征有（　　）。

2023-06-02 从业资格人力资源