常见问卷调查法的具体步骤包括（　　）。

2023-06-02

A.详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料
B.列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标
C.设计调查问卷
D.发放调查问卷
E.回收调查问卷

参考答案：ABCDE

常见问卷调查法的具体步骤是：①根据绩效考评目的和对象，查阅工作岗位说明书，通过必要的现场调查，详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料；②列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选；③用简洁精炼的语言或计算公式，对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延，作出准确的界定；④根据调查的目的和单位的具体情况，确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法；⑤设计调查问卷；⑥发放调查问卷；⑦回收调查问卷。