关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（）。

2023-06-02

A.定型化、结果化
B.定型化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化

参考答案：D

关键绩效指标必须具有整体性，它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。也就是说，关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准结合体，它必须是定量化的，如果难以定量化，那么也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都不具备，那么就无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。

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