采用( )对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。

2023-06-02

A:事件过程法
B:案例评点法
C:敏感性训练
D:阅读训练法

参考答案:B

企业管理人员管理技能的培训最为关键的是决策能力的培训,而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析解决问题的能力的有效培训方法。A项,事件过程法是有组织的、带有戏剧性的处理案例的一种方法。C项,敏感性训练又称为“T小组”“恳谈小组”或者“领导能力培训”,其目标一般包括:使个人能更好地洞悉自己的行为,明白自己在他人心目中的“形象”;更好地理解群体活动过程;通过群体活动培养判断和解决问题的能力。D项,有计划地阅读有关当代的管理文献是一种自我培养的主要方法。通过与其他人就有关论题或书籍内容的讨论,可获得更多的学习经验。