(2016年11月)考量员工个人特质的效标属于（　　）。

2023-06-02

A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.品质性效标

参考答案：B

P359
特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等，是最常用来作为考评绩效的特征。这类效标，考量“员工是怎么怎么样的一个人”，而不是他是否完成上级交付的工作任务。虽然特征性考评工具很容易设置，但它们并不是非常有效的绩效衡量指标，因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。

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