2023-06-02
规定评定长度是为了()
A.使测量方便
B.减少波纹度的影响
C.考虑加工表面不均匀
C
在听的过程中适当的点头或者其他的一些肢体语言,会给对方带来反感。
2024-01-12 竞赛及其他题库
尽量使用对方的姓名称呼对方,是对客服务中一个的重要技巧。
对客服务中如果遇到一些紧张气氛或者某些尴尬的场面,我们应该站在个人的立场上分析思考问题。
在与他人谈话时,需要注意在声音的运用上与彼此达到和谐共鸣。
下列哪一项不属于服务沟通的要素:
处理客户投诉时,正确的处理方法不包括:
下列哪一项不属于对客交谈时积极聆听的技巧:
服务语言交流的艺术主要有:
对客交谈时,可以从以下哪几个方面寻找话题:
下列不属于商务接待基本礼仪的是()
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