在案例分析法中。解决问题的过程包括以下七个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤权衡；⑥实施；⑦做决策。排序正确的是（　　）。

在知觉他人时， 知觉者以为他人也具备与自己相似的特性， 这是（ ） 的具体表现。

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以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（ ） 。

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（ ） 的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见， 方式方法机动灵活， 一般不受时间、 地点的限制， 所得到的资料也比较可靠。

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人性的内容不包括（ ） 。

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企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果， 其运行的环节不包括（ ） 。

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绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划， 达到提高全体员工素质的目标， 这体现了绩效管理的（ ）。

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按劳动定额的用途分类， 劳动定额的种类包括（ ） 。

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事业部制结构的不足在于（ ） 。

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员工激励的特点包括（ ） 。

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关于“劳动标准”的表述， 下列各项正确的有（ ） 。

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