顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低,导致公司上半年亏损。公司总经理郭总在没有与任何人商量的情况下,决定在全公司范围内裁员,所有部门都必要裁减10%的员工。
这招致了盈利部门张经理的强烈反对,并扬言要是非得裁员,就从他开始。张经理的部门是公司最赚钱的部门,解雇他会给公司的经营带来很大的影响。总经理郭总陷入了困境当中。请回答:
(1)该案例中郭总经理犯了什么错误?
(2)请为郭总经理提出脱离困境的对策

2023-06-02



参考答案:

(1)郭总经理的错误在于:
1)没有对公司人力资源费用进行预算审核和支出控制,导致销售额下降而费用没有降低。
2)面对公司的亏损,没有与他人探讨,更没有深入分析原因,而是凭主观臆断采取行动。
(2)通过对案例进行分析,找到导致销售额下降而费用没有降低的原因是:没有对公司人力资源费用进行预算和支出控制,因此,建议郭福采取以下措施:
第一步,人力资源费用预算的审核。
1)审核人工成本预算。具体方法是:注重内外部环境变化,进行动态调整;注重比较分析费用使用趋势;保证企业支付能力和员工利益。
2)审核人力资源管理费用预算。首先要认真分析人力资源管理各方面活动及其过程,然后确定需要哪些资源,多少资源给予支持。
第二步,人力资源费用支出的控制。
1)制定控制标准。这是实施控制的基础和前提条件。
2)人力资源费用支出控制的实施。将控制标准落实到各个项目,在发生实际费用支出时看是否在既定的标准内完成目标。
3)差异的处理。如果预算结果和实际支出出现差异,要尽快分析差异出现的原因,要以实际情况为准,进行全面的分析,并做出进一步调整,尽量消除差异。