柯氏评估模型中最困难的测评是()。

2023-06-02

A:反应层面的评估
B:学习层面的评估
C:行为层面的评估
D:结果层面的评估

参考答案:D

结果层面的评估是柯氏评估模型中最困难的测评,主要原因是:①结果层面的评估需要大量时间,在短期内很难有结果;②对结果层面的评估,企业才开始尝试,缺乏必要的技术和经验。加之无法分辨哪些指标的提高是培训产生的结果,因而很难取得直接部门的配合。