（　　）是对企业整体框架的设计。

某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商，成立8年来销售业绩一直节节攀升，人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现了动荡，一股不满的情绪开始蔓延，销售人员消极怠工，优秀销售员的业绩开始下滑，这迫使公司高层下决心聘请外部顾问，制定销售人员的薪酬激励方案。?这家公司的销售部门按销售区域划分，同一个区域的业务员既可以卖大型设备，也可以卖小型设备。后来，公司对销售部进行组织结构调整，将一个销售团队按两类不同的产品线一分为二，建立了大型项目和小型设备两个销售团队，他们有各自的主攻方向和潜在客户群。但是，组织结构虽然调整了，两部门的工资奖金方案没有跟着调整，仍然沿用以前的销售返点模式，即将销售额按一定百分比作为提成返还给业务员。这种做法，看似是不偏不向，非常透明，但没能起到应有的激励作用，造成两部门之间的矛盾，于是出现了上面讲到的现象。(1)这种分配机制产生的不合理现象有哪些表现??(2)试设计一个合理的工资奖金方案。

2023-06-02 从业资格人力资源

按照劳动争议性质的不同，可以把劳动争议划分为( )。

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ZX橡胶公司成立于1982年，现有员工3400人，管理人员近400人。在企业发展壮大过程中，企业重视管理人员的培养，并根据不同的管理人员的特征采取了一系列的培训方法，如角色扮演、工作轮换、案例研究等培训方法，积累了丰富的经验。[2009年5月三级真题]如果你是ZX公司的培训主管，你如何选择适合的培训方法?

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简述培训效果信息的收集方法。

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实施培训课程的管理，应当包括( )。

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为确保企业培训项目设计的有效落实，企业应做到( )。

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培训课程应达到的全部目标包括( )。

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( )是岗位评价经常使用的方法。

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确定最低工资标准的通用方法不包括( )。

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管理岗位知识能力规范的内容包括( )。

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