如果你是公司的接待员, 当你与来访客户交谈时, 你最常用的语言习惯是( ) 。
2023-06-02
B 、 快言快语
C 、 语气亲切
D 、 语气轻柔
参考答案:C
文明礼貌是职业道德的重要规范, 尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性, 它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。 文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范, 而语言要规范的基本要求包括: 语感自然、 语气亲切、 语调柔和、 语流适中、 语言简练、 语意明确。
2023-04-24 从业资格人力资源
2023-04-24 从业资格人力资源
当要确定整套福利方案中应包括哪些项目时。应该至少考虑的问题不包括( )o
2023-04-24 从业资格人力资源
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劳动争议仲裁委员会对受理的劳动争议及其处理结果应及时向当地( )汇报。
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企业员工的薪酬范围很广。除货币收益和间接的非货币收益,还体现在( )。
2023-04-24 从业资格人力资源
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