小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括( )。[2013年真题]
2023-06-02
B.向小强解释机构的服务要求和范围
C.了解小强目前的身体和精神健康状况
D.了解小强是否有需要谨慎处理的特殊事项
E.了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助
参考答案：ACDE
接案的准备工作的内容包括：服务对象资料准备和拟定初次面谈的提纲。在服务对象资料准备方面，要做的工作有：①事先研读服务对象的资料，了解其是否接受过服务；②了解他们的身体和精神健康状况；③走访社区，通过服务对象的社会网络来了解服务对象个人和社会处境两方面的情况；④了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。
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