在预估阶段,服务对象对问题的实际感受属于( )。

2023-06-02

A.服务对象问题的客观因素
B.服务对象问题的主观因素
C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素
D.服务对象及环境的积极因素

参考答案:B

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