接案的面谈过程中,社会工作者主要需要注意服务对象的( )。
2023-06-02
B.言谈话语中所表达的情感与感受
C.相貌
D.身体语言所传达的信息
E.穿着打扮
参考答案:ABD
界定服务对象的问题是面谈的主要任务之一。在使用沟通技巧与服务对象会谈时,社会工作者要以服务对象为中心,要注意服务对象所使用的字眼、言谈话语中所表达的情感与感受,身体语言所传达的信息等。这些对了解服务对象问题的性质,以及问题对服务对象的影响都是很重要的资料。
2023-08-14 从业资格其它
按照有关旅游法规,中华人民共和国公民参加导游资格考试的条件是()。
2023-08-14 从业资格其它
2023-08-14 从业资格其它
2023-08-14 从业资格其它
说近代时期的导游服务是现代导游服务的奠基时期是因为近代时期的导游服务已()。
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我国和一些国际组织对导游服务实行规范化的主要目的是为了()。
2023-08-14 从业资格其它
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