协助他们适应工作环境，增加生活乐趣，解决心理困扰，学习社会交往技巧，改善人际关系、协调劳资关系，促进劳工福利，改善工作环境等。属于企业社会工作中对（ ）的工作内容。

下列游客中，不属于旅行社招徕、组织、接待来华旅游的是（ ）。

2023-08-14 从业资格其它

旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的（ ）在市场上出售。

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1845年，托马斯·库克正式在伦敦开设了自己的旅游办事处——托马斯·库克父子公司。这标志着世界上第一个以营利为目的、向普通民众提供专门化旅游服务的机构正式成立。( )

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半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式，这种形式能更好地满足游客不同的游览要求，同时能降低旅游产品的直观价格，从而 提高产品的竞争能力。（ ）

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小包价旅游的非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和游览，其旅游费用需要游客在旅游前预付。（ ）

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游客在旅游途中病危，在抢救过程中，需要领队或患者亲友在场，并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况。（ ）

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在引导游客购买古玩时，导游人员应（ ）。

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游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该（ ）。

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导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括（ ）。

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下列防止治安事故的措施中，正确的有（ ）。

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