犯罪行为的实施有个人因素的的影响，个人因素包括（ ）。

以行为人行使投诉权为依据，旅游投诉可以分为亲自投诉和代理投诉。

2023-08-14 从业资格其它

生效的仲裁裁决，不可以向人民法院申请强制执行。

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旅游者与旅游经营者发生纠纷，其解决途径具有不可选择性

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协商方式解决纠纷适用于涉及标的不大、案情比较简单的争议。

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旅游者参加旅游活动的目的是满足高层次的消费需求，属于精神和文化消费，所以旅游纠纷所涉金额都比较高。

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民事诉讼中存在两个基本问题，即：（ ）。

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在民事诉讼中，需要运用证据加以证明的事实包括：（）。

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下列（ ）属于《民事诉讼法》第六十三条规定的民事证据种类。

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《治安管理处罚法》第十条规定，治安管理处罚的种类分为：（ ）

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根据《旅游投诉处理办法》的规定，旅游投诉处理的程序主要包括:（ ）。

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