社会工作者接待来访时面谈的技巧有( )。

2023-06-02

A.试探
B.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
C.倾听
D.接纳
E.主动介绍自己

参考答案:BCE

为使接案面谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧,包括:①主动介绍自己;②通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题;③倾听。

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