在接触和初步面谈后,可以终结服务的情况有()。

2023-06-03

A:机构缺乏合适的工作人员
B:服务对象不能为机构带来经济效益
C:社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越
D:社会工作者所能提供的服务不能解决问题
E:社会工作者所能提供的服务与服务对象对问题的看法和期望不相符

参考答案:ACDE

影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时,即可终结服务:①机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越,服务的数量适于其他机构,其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构);②当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时;③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题,或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

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