某企业近期职工流失比较严重,人力资源部门请求社会工作者老严帮助。
在为该企业提供服务的过程中,老严首先需要做的是( )。

2023-06-03

A: 评估职工流失原因与服务需求
B: 与人力资源部门协商制订服务计划
C: 引导职工合理流动
D: 提高职工的工资和福利

参考答案:A

解决问题首先要找到问题的根源,企业职工流失比较严重,
应当首先评估职工流失原因与服务需求,对症下药。故答案为A。