王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括( )。

2023-06-03

A.鼓励求助对象积极面对改变
B.明确求助对象的改变要求
C.确认求助对象的受助身份
D.收集资料
E.与服务对象签订协议


参考答案:ABC

题中表述的是个案工作接案阶段的情形,在接案过程中,社会工作者通常面临三项基本的任务:①鼓励求助对象积极面对改变;②明确求助对象的改变要求;③确认求助对象的受助身份。