一个求助者找到社会工作者对他说:“我最近很不顺利,心里很烦。”这时,社会工作者需要做的是接案,该过程包括( )。
2023-06-03
A.了解求助者的求助愿望
B.促使有需要的求助者成为服务对象
C.明确服务对象的需求
D.初步评估服务对象的问题和需求
E.确定服务目标
参考答案:ABCD
B.促使有需要的求助者成为服务对象
C.明确服务对象的需求
D.初步评估服务对象的问题和需求
E.确定服务目标
参考答案:ABCD
接案即把有需要的求助者纳入个案工作的工作程序中,此过程的工作重点包括:了解求助者的求助愿望;促使有需要的求助者成为服务对象;明确服务对象的需求;初步评估服务对象的问题和需求。对于选项E,由于需要在确定其为服务对象并收集资料后再确定服务目标,故不正确。
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